Jakiś czas temu spotkała mnie bardzo nieprzyjemna sytuacja, której konsekwencją było zablokowanie możliwości inwestowania na koncie IQ Option poprzez cofnięcie weryfikacji mojego konta. Lekko poddenerwowany tą sytuacją skontaktowałem się z supportem, od którego dowiedziałem się, że muszę wydrukować dokument i uzupełnić go moimi danymi, a na końcu własnoręcznie podpisać. Oczywiście postąpiłem zgodnie z instrukcjami i wysłałem zeskanowany dokument pod wskazany email i następnego dnia moje konto zostało ponownie zweryfikowane.

Ot i cała historia jednak zaciekawił mnie fakt, że sporo osób zaczęło do mnie pisać, które mają podobny problem więc ponownie skontaktowałem się ze wsparciem i zapytałem o co chodzi. Okazało się, że ten problem trapi osoby, które wypłacają pieniądze i nie jest to próba zablokowania wypłat tak, aby oszukać inwestora – jest ty zwyczajna weryfikacja i potwierdzenie, że  osoba wypłacająca jest dokładnie tym za kogo się podaje.

Tak więc jeżeli cofnęli Ci weryfikację:

1. Najpierw skontaktuj się ze wsparciem wchodząc na stronę główną IQ Option i wybierz ikonkę czatu znajdującą się w lewym dolnym rogu ekranu. Rozmowa odbywa się po angielsku, ale jeżeli nie znasz tego języka to nie martw się – użyj tłumacza Google
2. Tutaj pojawiają się dwie opcje – twój rozmówca sam skieruje zapytanie związane z utraconą weryfikacją albo powie Tobie, abyś skontaktował się z komisją weryfikacyjną pod podanym przez rozmówcę adresem email.
3. Po kontakcie z komisją weryfikacyjną dostaniesz odpowiedź z plikiem PDF w załączniku, który musisz wydrukować, uzupełnić dane i wysłać w odpowiedzi na ten sam email.
4. Po pewnym czasie Twoje konto powinno zostać ponownie zweryfikowane

To wszystko może wydawać się dosyć skomplikowane, ale to tylko złudne wrażenie. Rozpisałem to w taki sposób, aby zrozumiała to nawet osoba starsza. W praktyce sprowadza się to wszystko do tego, aby skontaktować się z supportem i robić to o czym mówi Twój rozmówca.